Ajankohta
6.6.2017 - 7.6.2017
Lappeenranta

Kaukolämmön Ykkösenä asiakas

Loading Loading...

Ilmoittautumisaika


Esittely

Kaukolämmön Ykkösenä asiakas on vuotuinen myyntihenkilöstön, teknisen asiakastuen sekä asiakaspalvelu- ja toimistohenkilöstön päätapahtuma.

Luvassa on monipuolisia esityksiä ja useita ajankohtaisia teemoja:

• Asiakaslähtöisyys ja asiakkuuden hoito
• Rakennusautomaatio ja kysyntäjousto
• Laskuttaminen ja käyttöraportti
• Hybridiratkaisut
• Palvelusopimukset osana kaukolämpöä

Päivät ovat uuden oppimisen lisäksi myös oiva mahdollisuus verkostoitumiseen ja kokemusten jakamiseen kollegoiden kanssa.

Kohderyhmä

Kaukolämmön Ykkösenä asiakas -päivät on tarkoitettu laajasti kaikille asiakkuuksien kanssa tekemisissä oleville, kuten esimerkiksi asiakaspalveluhenkilöstölle, teknisen asiakastuen henkilöille ja tarkastajille sekä myyntihenkilöstölle. Mukaan ovat erittäin tervetulleita myös kaukolämpöalan laitetoimittajat ja muut kaukolämpöalalla toimivat yritykset.

Majoitus

Majoitusvaraukset 16.5. mennessä tunnuksella ADATO ENERGIA ajalle 5.-7.6.2017 Sokos Hotel Lappee, Brahenkatu 1, 53100 Lappeenranta, p. 010 762 1000, lappee.lappeenranta@sokoshotels.fi Huonehinnat 104 EUR 1hh/vrk standard, 124 EUR 2hh/vrk

Sisältö



Hinta

695,00 EUR + alv 24%


Peruutusehdot

Viimeisen ilmoittautumispäivän jälkeen (7 vrk ennen tilaisuutta) tehdyistä peruutuksista veloitamme 50 % osallistumismaksusta. Mikäli osallistuminen perutaan kaksi arkipäivää ennen tilaisuutta tai sen jälkeen tai osallistuja jää saapumatta, veloitamme koko osallistumismaksun. Peruutustapauksissa voidaan hankkia tilalle toinen osallistuja. Tilaisuuden peruuntuessa osallistuja vastaa itse majoitusvarausten peruutuksista ja kustannuksista.

Osallistumisvahviste lähtee n. viikkoa ennen tilaisuutta.

Viimeinen ilmoittautumispäivä

30.05.2017

Hinta

695,00 EUR + alv 24%


Koulutuksen kesto

2 päivää

Koulutuspaikka

Solo Sokos Hotel Lappee
Brahenkatu 1
53100 Lappeenranta
Lisätiedot
Riikka Mäki, riikka.maki@energia.fi, p. 050 330 2601. Järjestelyt Paula Peura, paula.peura@energia.fi, gsm 0400 504 949.

Esite