Ajankohta
30.9.2020 - 1.10.2020
Helsinki

Asiakaspalvelun uusi aika

Loading Loading...

Ilmoittautumisaika


Esittely

Asiakaspalvelun uusi aika -seminaarissa keskustellaan asiakaspalvelun johtamisesta ja sen merkityksestä yrityksen kilpailukyvylle. Osallistuja saa eväitä asiakaspalvelun laadun ja prosessien kehittämiseen, sekä näkemystä tiedolla johtamisen mahdollisuuksiin. Seminaari on hyvä tilaisuus keskustella kollegoiden kanssa ja kuulla muiden yritysten käyttämistä toimintamalleista. Tervetuloa mukaan!

Kohderyhmä

Tilaisuus sopii energia-alan asiakaspäälliköille, asiakaspalvelujohtajille sekä kaikille, jotka vastaavat asiakkuuksista, asiakaspalvelun, tai muiden palvelujen suunnittelusta ja kehittämisestä.

Haluamme tarjota asiakkaillemme entistä kokonaisvaltaisempaa ja näkemyksellisempää sisältöä, ja uudistimme Asiakaspalvelun johtaminen -seminaarin. Asiakaspalvelun uusi aika - seminaarista löydät tuttuja elementtejä, painottuen siihen, mikä on ajankohtaisinta ja uutta juuri nyt. - Varaa seminaari jo kalenteriisi!

Majoitus

Majoitusvaraukset kiintiöstä suoraan hotellin myyntipalvelusta 15.9. klo 20.00 mennessä, p. 020 1234 700/ yksittäiset huonevaraukset tai reservations.finland@radissonblu.com varauskoodilla "Adato". Huonehinta 1hh 145 e/vrk. Varaukset ajalle 29.9.-1.10. Jokainen majoittuja varaa itse huoneensa ja hoitaa itse laskutustiedot tai maksun paikan päällä.

Hinta

785,00 EUR + alv 24%

Kurssista sanottua

" Todella hyvä tilaisuus verkostoitua muiden samoissa tehtävissä toimivien kanssa ja saimme hyviä keskusteluja aikaiseksi luentojen pohjalta. Hyvin rakennettu kokonaisuus."
"Todella mielenkiintoisia puhujia ja teemoja. Sisältö oli kiinnostavaa ja hyödyllistä. "

Ilmoittaudu

Viimeinen ilmoittautumispäivä

23.9.2020

Hinta

785,00 EUR + alv 24%

Koulutuksen kesto

2 päivää

Koulutuspaikka

Radisson Blu Royal
Runeberginkatu 2
00100 Helsinki
Lisätiedot
Koulutussuunnittelija Outi Vainio, p. 044 5704084, outi.vainio@energia.fi tai koulutusassistentti Seija Naukkarinen, p. 050 548 1124, seija.naukkarinen@energia.fi